Privacidade
Excluir sua conta do Despachante.X
O Despachante.X é usado por escritórios (despachantes, instrutores de tiro, psicólogos, clubes, lojas e armeiros) e pelos clientes deles. Veja como pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados.
Pelo app (mais rápido)
- Cliente: abra o app › Ajustes › Excluir minha conta. Confirme com a sua senha.
- Equipe do escritório: abra o painel › Meu Perfil › Excluir minha conta.
Sem o app
Escreva para samuel.camara.alves@hotmail.com com o assunto "Excluir minha conta". Informe o seu nome, o e-mail cadastrado e o nome do escritório. Se você é cliente, informe também o seu CPF. Para confirmar que é você, enviaremos um código ao e-mail que está no cadastro. Nunca mande senhas.
O que acontece
- Na hora: o seu acesso é desligado, a senha e os aparelhos conectados são apagados e as notificações param.
- Em até 15 dias: apagamos os seus dados de cadastro, os documentos enviados, as mensagens e os avisos.
- O que pode ficar guardado: se você é cliente de um escritório, ele é o responsável pelos seus dados (controlador, pela LGPD). Ele pode precisar guardar, pelo prazo que a lei exige, registros como processos em andamento, livros de controle de armas e munições, notas fiscais e recibos. Esses dados ficam só com ele, não são usados para outra finalidade e são apagados quando o prazo acaba.
- Cópias de segurança: os dados excluídos saem dos backups no ciclo normal, em até 30 dias.
Responsável: ALVES.X DESENVOLVIMENTO E NEGOCIOS DIGITAIS LTDA · CNPJ 69.143.229/0001-81 · Eusébio, CE.
Veja também a Política de Privacidade.